天马运通货运急聘查件员（朝九晚六）-深圳市天马运通货运代理有限公司招聘信息

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天马运通货运急聘查件员（朝九晚六）

更新时间：2024-03-12 信息关注度：3576 人次

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3000-4000元/月

社保

招聘职位客服专员/助理
学历要求大专
招聘人数 2人
工作经验经验不限
联系人许小姐
公司地址 [城区]新宁县金石镇舜皇西路南京福源门窗二楼

安全提示：严禁企业做出损害求职者合法权益的行为，包括但不限于收取费用/押金、扣押证件/财物、付费培训、贷款/入股、传销、刷单、在家工作、加微信联系等行为，您一旦发现此类行为，立即举报！

申请人数
90人
简历处理率
66%
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职位描述

岗位职责1. 登陆QQ及其它通讯工具回复客户，协助客户导资料2. 查看处理，船运+清关+派件的信息，及时更新船期排班表，安排柜子清关；3. 清关完成后每天下午及时更新做税金表，再把税金通知安排到位，税金记账要录入系统；4. 跟进海快后端全部渠道的派件，跟进上网货态；5. 查件找货，全部查件流程都走完，仍然没有找到货，再反馈给上级主管处理；6. 扣货，破损，等异常问题要备注到系统里面，取件新单号，或面单破损换的新单号要及时更新到系统，或者是录到系统。产生的费用要及时录入系统；7. 海快清出需要台湾仓库提货的明细要通知跟进处理；8. 丢件，扣货，已发索赔函等明细登记好表格，每周以表格形式反馈到上级。任职要求：1、有责任心，有独立处理问题的能力；年龄45岁以下2、熟练操作电脑和使用互联网，打字速度50/分钟以上；3、良好的语言表达能力，思维敏捷，可以和顾客在线上和电话中良好沟通。4、月休4天+入职一年后购买社保。面试地址：新宁县金石镇舜皇西路南京福源门窗二楼联系我时请说明是在新宁网看到的……